Todo un éxito el primer día de 5ta Cumbre Europea Amec: Entender las necesidades del cliente entre los temas

 Más de 30 nacionalidades se hicieron presentes en la inauguración del evento Europeo que define las mediciones de las PR y de los medios sociales. En el primer día, de los tres que durará el evento (5, 6 y 7 de junio), los diferentes ponentes hablaron sobre la importancia de la medición en este sector y su ineludible escencia de negocio.

En la cumbre se habló de la importancia que tienen ahora los Social Media y el Big Data, hace que éstos cambios impacten en los perfiles y habilidades de las empresas de PR y monitoreo de medios, es por esto que cada vez más se invita a medir ese retorno de la inversión (ROI) para saber si las cosas se están haciendo bien.

Otro punto fuerte que se tocó este miércoles fue el de entender las necesidades del cliente, escucharlo, para saber qué objetivos quiere alcanzar y darle las métricas apropiadas. "Los clientes de PR buscan investigación que ayuden de dos formas: "recopilar información para hacer un mejor trabajo y ayudar a demostrar el valor de las PR", dijo uno de los ponentes.

Un punto importante aquí fue el de la personalización de los servicios para cada cliente, pues como son which is best viagra cialis or levitra diferentes merecen un estudio y enfoque distinto. Durante la jornada se tocaron los temas de análitica de página, publicidad digital, investigación de mercado, la medición de los resultados de la comunicación, entre otros.
 
El futuro de la medición también tuvo espacio en este escenario donde se expusieron diferentes temáticas sobre lo que podría ser esta como: Big Data, ROI (Retorno de inversión), Workshop, y Madrid.
  •  Live social intelligence
  • Live discoveries
  • Self tracking is shapping our future.

El evento tuvo tanta interacción que logró 774 menciones en Twitter el día de ayer, y los términos más mencionados en los diferentes tuits fueron:Big Data, ROI (Retorno de inversión), Workshop, y Madrid.

 



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