En este último año, desde todos los sectores relacionados con la comunicación, se insiste en el cambio que se ha producido en los medios tradicionales y su tendencia, si no a desaparecer, al menos a mutar en medios digitales. En el último año, Twitter y las redes sociales como Tuenti, y sobre todo Facebook se han hecho con una buena parte de la tarta de la hegemonía informativa. 

En el caso de Twitter, su inmediatez, síntesis y la interacción entre los microbloggers lo hace especialmente apropiado para lograr que la información se propague por la red a una velocidad demencial. En periodismociudadano.com comentan, en un interesante análisis, como 2009 ha sido el año de Twitter; pesos pesados de la prensa mundial como el Chicago Tribune admiten que es una de sus fuentes y el periodismo ciudadano es en Twitter donde alcanza su máxima expresión.

Twitter es una herramienta básica para un gabinete de comunicación; permite buscar qué se dice en la red de un tema concreto en tiempo real; no sólo controlas que dicen los medios sino qué opina el ciudadano de a pie.