Recursos físicos e tecnológicos sustentam a liderança internacional de MMI

Uma das forças competitivas mais importantes de MMI é a sua tecnologia. MMI conta com 6 servidores de serviço de internet, com equipamentos de respaldo e segurança. Porém, seu principal potencial encontra-se no software desenvolvido pela empresa, que lhe permite ocupar uma posição de liderança na área dos serviços de media monitoring em nível internacional.

Ademais, o Governo de Canárias instalou em 2002 uma conexão física (cabo) entre um dos servidores de MMI e um ponto da rede virtual do governo, de maneira que pode informar os serviços que requeiram transmissão de dados de forma corporativa, confiável e seguros a todas as Secretarias e órgãos do governo autonómico, e desde este, ao Parlamento de Canárias ou aos escritórios do Governo em Madrid.

A sede de MMI possui 450 metros quadrados de área e conta com 2 Centros de Formação e reuniões, com capacidade para 40 pessoas. Para comunicar-se com o exterior MMI conta com um enlace primário (30 linhas) e 10 linhas digitais que dão suporte, entre outros recursos, a um Centro de chamadas (call center) próprio, com 35 posições de trabalho equipadas com equipamento informático e telefónico.

Porém, contudo, seu principal potencial encontra-se no software desenvolvido pela própria empresa, que lhe permite ocupar uma posição de liderança na área dos serviços de media monitoring a nível internacional.

MMI conta com uma Intranet para explorar todo o potencial de know how, bases de dados e conhecimento desenvolvidos desde 1993. Também, criou módulos de Extranet para alguns de seus clientes.

MMI investiu nos últimos 5 anos em média de 7,30% de seus rendimentos em inovação tecnológica.



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