La reputación ya entra en la agenda empresarial
Durante mucho tiempo, la comunicación corporativa fue vista por muchas organizaciones como una función de apoyo: necesaria para ordenar mensajes,...
La pregunta que ningún gabinete puede evitar: ¿funcionó mi nota de prensa?
En cualquier administración pública, desde un pequeño ayuntamiento hasta una consejería...
De la intuición a los datos: por qué medir importa en la comunicación pública
Durante años, la medición del impacto mediático en las administraciones públicas ha sido un...
El reto silencioso de los gabinetes de prensa: medir el impacto en un ecosistema informativo saturado
En plena era de la inmediatez, la comunicación institucional vive una paradoja. Nunca se ha...
Cómo un hotel en Costa Adeje identificó un problema de servicio en 72 horas (antes de que escalara en redes sociales)
El 15 de febrero, a media mañana, el director de comunicación de un hotel de cuatro estrellas en...
Del dato disperso al análisis inmediato: el valor del Analista de Reseñas Turísticas para la gestión diaria del sector
Cada día, decenas de turistas publican comentarios sobre hoteles, apartamentos, restaurantes y...
Cómo el Analista de Reseñas Turísticas de MMI está transformando la lectura de datos en hoteles y asociaciones
La transformación digital del sector turístico ha sido, durante años, un concepto ambiguo. Muchas...